Mesafeli Satış Sözleşmesi

​
 

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: Behiye Türkan ÖZER (www.ceyizden.com) Adresi: VELİBABA MH. YAKACIK CD. NO:109/1A PENDİK-İstanbul Telefon / Whatsapp: 0555 333 06 56

 

MADDE 2 – ALICI BİLGİLERİ Müşteri olarak www.ceyizden.com alışveriş sitesine üye olan veya sipariş veren kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
 

MADDE 3 – SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ Ürünlerin temel özellikleri (pike, nevresim, ev tekstili vb.) www.ceyizden.com adresinde yer almaktadır. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade edilmez.
 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1) ALICI, site üzerindeki ön bilgileri okuyup onayladığını beyan eder.
4.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3) Havale/EFT ödemelerinin 1 (bir) saat içinde yapılması gerekir; aksi halde sipariş SATICI tarafından iptal edilir.
4.4) Ürünün iadesi veya değişimi durumunda, ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi ve varsa yeni ürünün tekrar gönderilmesine ilişkin tüm kargo giderleri ALICI'ya aittir.
 

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1) ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. (Yasal süre 14 gündür, ancak talebiniz üzerine 7 gün olarak belirtilmiştir).
5.2) Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, yıkanmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır.
 

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan (kişiye özel nakış, ölçü vb.) ürünler ile niteliği itibariyle iadeye uygun olmayan, hijyen açısından tehlike arz eden (ambalajı açılmış nevresim, çarşaf vb.) ürünlerin iadesi ilgili mevzuat gereği mümkün değildir.
 

MADDE 7 – TESLİMAT VE STOK KOŞULLARI
7.1) Siparişler, onaylandıktan sonra aksi belirtilmedikçe 7(yedi) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
7.2) Ürünün stokta kalmaması durumunda ALICI'ya bilgi verilir. Ürün temin edilemezse ALICI'nın ödediği tutar iade edilir. Ürün sevkiyat masrafı (kargo ücreti) hiçbir surette iade edilmez.
7.3) Kargo paketinde hasar varsa ALICI teslim almadan "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerdeki hasardan ceyizden.com sorumlu değildir.
 

MADDE 8 – ALICI’NIN TEMERRÜDÜ ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zararını ödemeyi kabul eder.
 

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME (2026 GÜNCEL LİMİTLER)
9.1) 2026 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda parasal sınır 158.460 TL'dir.
9.2) Bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda ALICI'nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.3) Uyuşmazlık durumunda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

SATICI: Behiye Türkan ÖZER (ceyizden.com) ALICI: [Müşteri Bilgileri]